Ce que la notice doit dire, pas seulement comment vous la remettez
L’article 10, paragraphe 7, régit la façon dont la notice parvient à l’utilisateur. L’annexe III, point 1.7.4, régit ce qu’elle contient - et exige qu’elle couvre le mauvais usage raisonnablement prévisible, pas seulement l’usage prévu.
Presque tout ce qui s’écrit en ligne sur le règlement machines porte sur la remise : la notice peut-elle être un code QR, combien de temps doit-elle rester en ligne. C’est l’article 10, paragraphe 7, et ce site lui consacre un guide. C’est la plus petite moitié. Ce que la notice doit réellement contenir se trouve à l’annexe III, point 1.7.4, et c’est là qu’une notice est bien plus souvent prise en défaut.
“Outre les obligations énoncées à l’article 10, paragraphe 7, la notice d’instructions est rédigée comme suit.”
Mauvais usage prévisible, pas seulement usage prévu
“le contenu de la notice d’instructions couvre non seulement l’usage normal de la machine ou du produit connexe, mais prend également en compte le mauvais usage raisonnablement prévisible;”
C’est sur cette phrase que la plupart des notices existantes échouent. Décrire le fonctionnement correct est la moitié facile ; le texte demande de traiter aussi les façons dont la machine sera raisonnablement mal utilisée. Pas tous les abus imaginables - « raisonnablement prévisible » fait un vrai travail - mais les raccourcis qu’un opérateur sous pression prend réellement, le protecteur que quelqu’un retire parce que c’est plus rapide, la matière pour laquelle la machine n’a jamais été conçue et qu’elle traitera manifestement quand même. Si votre appréciation du risque les a identifiés, la notice doit en parler.
Qui va la lire
“dans le cas de machines ou de produits connexes destinés à des utilisateurs non professionnels, la rédaction et la présentation de la notice d’instructions tiennent compte du niveau de formation générale et de la perspicacité que l’on peut raisonnablement attendre de ces utilisateurs.”
Une notice écrite pour un technicien de maintenance expérimenté est le mauvais document si des utilisateurs non professionnels peuvent finir par conduire la machine. C’est la même distinction qui décide si les informations de sécurité doivent être fournies sur papier quel que soit votre hébergement, et elle tient à qui pourrait utiliser la machine de façon prévisible, pas à qui vous l’avez vendue.
Et elle doit être dans leur langue
“La notice d’instructions, les informations de sécurité et les informations énoncées à l’annexe III sont rédigées dans une langue qui puisse être aisément comprise par les utilisateurs, déterminée par l’État membre concerné, et elles sont claires, compréhensibles et lisibles.”
Contenu et langue sont une seule obligation, pas deux. Une notice qui couvre parfaitement le mauvais usage prévisible, dans une langue que l’opérateur ne sait pas lire, ne satisfait ni l’une ni l’autre. Les langues que vous devez sont fixées par l’État membre où la machine est mise sur le marché, et cela fait l’objet d’un guide distinct.
Le papier n’a pas disparu
“Toutefois, à la demande de l’utilisateur au moment de l’achat, le fabricant fournit gratuitement la notice d’instructions sur support papier dans un délai d’un mois.”
Un droit exercé au moment de l’achat, et non un droit permanent d’exiger du papier à tout instant pendant une décennie. Il doit malgré tout être honoré, gratuitement, sous un mois - la version imprimable doit donc exister et rester à jour, et non être reconstituée sur demande à partir de ce qui se trouve cette année-là sur le site.
“Dans le cas de machines ou produits connexes destinés à des utilisateurs non professionnels ou susceptibles, dans des conditions raisonnablement prévisibles, d’être utilisés par des utilisateurs non professionnels même s’ils ne leur sont pas destinés, le fabricant fournit, sur support papier, les informations de sécurité qui sont essentielles pour mettre en service la machine ou le produit connexe et pour l’utiliser en toute sécurité.”
Et là où des utilisateurs non professionnels sont en cause, les informations de sécurité essentielles partent sur papier quoi que vous fassiez par ailleurs. La remise numérique ne supprime pas cela ; elle vient à côté.
Ce que cela implique si vous passez une notice en ligne
Le plan habituel consiste à prendre le PDF livré sous la directive et à le mettre derrière un code QR. Cela satisfait l’article 10, paragraphe 7, et laisse le point 1.7.4 intact, parce que le contenu a été écrit selon les anciennes règles. L’ordre honnête est l’inverse : confronter d’abord la notice au 1.7.4, compléter ce qu’elle ne couvre pas, puis décider comment la remettre. L’hébergement est la partie facile, et c’est la partie qui se fait en premier.
Ce que ce guide ne couvre pas
L’annexe III, point 1.7.4.2, énumère le contenu précis qu’une notice doit porter - identification, usage prévu, montage, transport, mise en service, maintenance, risques résiduels et davantage - et cela fait des dizaines d’éléments. Reproduire cette liste ici reviendrait à recopier l’annexe plutôt qu’à l’expliquer, et l’annexe est librement accessible. Cette page traite des principes auxquels cette liste se rattache. Rien ici n’est un conseil juridique.
C’est ici que vit cette documentation
Téléversez les notices et les déclarations que vous avez déjà et vous obtenez un QR code, un visuel de plaque et une adresse permanente, dans chaque langue où vous vendez. Les révisions publiées ne sont jamais supprimées, de sorte que ce que vous serviez en 2027 reste démontrable en 2037.