Kod QR na maszynie. Za nim właściwa instrukcja przez dziesięć lat.
Od stycznia 2027 rozporządzenie w sprawie maszyn pozwala udostępniać instrukcję obsługi w postaci cyfrowej, pod czterema warunkami. Everplate jest zbudowany wokół wszystkich czterech: wgrajcie dokumenty, które już macie, wygrawerujcie tabliczkę, którą generujemy, a ten kod będzie dalej otwierał instrukcję i deklaracje właśnie tej maszyny tak długo, jak trwa wasz obowiązek.
14 dni. Rezygnacja w każdej chwili.
Instrukcję napisał wasz dostawca. Obowiązek jest również wasz.
W tym rozporządzeniu importer nie jest kurierem. Artykuł 13 ustęp 4 czyni was odpowiedzialnymi za to, że maszyna dotrze wraz z instrukcją obsługi i informacjami, o których mowa w artykule 10 ustęp 7. Artykuł 13 ustęp 8 daje wam własny dziesięcioletni obowiązek: przechowywać deklarację zgodności UE do dyspozycji organów nadzoru rynku i być w stanie przedstawić dokumentację techniczną na żądanie. Upoważniony przedstawiciel ponosi ten sam dziesięcioletni obowiązek na podstawie artykułu 12 ustęp 2 litera a). Nic z tego nie kończy się wraz z końcem relacji z dostawcą.
Czego wymaga art. 10 ust. 7
Wejście jest na maszynie
Sama maszyna albo jej opakowanie musi pokazywać, jak dotrzeć do cyfrowej instrukcji. W praktyce oznacza to kod QR i wydrukowany adres na tabliczce znamionowej.
Czytający może zachować kopię
Ten, kto zeskanuje kod, musi móc wydrukować instrukcję i zapisać ją na własnym urządzeniu. Powód jest w tekście: jest potrzebna, kiedy maszyna stanęła, a sieć mogła stanąć razem z nią.
Dziesięć lat to dolna granica
Online przez przewidywany okres życia maszyny i nigdy krócej niż dziesięć lat od dnia, w którym sprzedano właśnie ten egzemplarz. Maszyna zaprojektowana na dwadzieścia lat niesie dwudziestoletni obowiązek.
Jak to działa
Trzy kroki, raz na wersję maszyny.
Dwa pierwsze robicie wy. Potem pracuje kod, a wracacie tylko wtedy, gdy trzeba coś poprawić.
- 01
Wgrajcie to, co już macie
Instrukcję obsługi, deklarację zgodności UE, deklarację włączenia UE, w każdym języku, w którym sprzedajecie. Pliki PDF, dokładnie takie, jakie są. Everplate ich nie przepisuje i nie tłumaczy.
- 02
Wygrawerujcie tabliczkę, którą generujemy
Otrzymujecie trwały adres internetowy, kod QR i grafikę gotową do druku, w rozmiarze dobranym tak, by adres pozostał czytelny także na małej tabliczce. Przekażcie grafikę grawerowi i zamocujcie tabliczkę na maszynie.
- 03
Zostawcie to w spokoju
Zeskanowanie kodu otwiera dokumenty tej maszyny, w każdym opublikowanym języku, bez logowania. Dziesięć lat później nadal. Jeśli trzeba coś poprawić, publikujecie rewizję pod tym samym kodem, a maszyny już zainstalowane ją przejmują.
Jeden kod QR na maszynę i nigdy nie prowadzi nigdzie indziej.
Maszyna sprzedana w 2027 musi dalej otwierać instrukcję z 2027. Nie dokumentację następnego modelu i nie to, co akurat jest najnowsze na waszej stronie. Gdy ten kod jest już wybity w metalu, nikt nie zmieni, gdzie prowadzi.
Dlatego adres zostaje ustalony w chwili publikacji i nigdy nie jest przydzielany ponownie. Poprawka staje się nową rewizją za tym samym kodem; plik, który zastąpiła, pozostaje czytelny z pierwotną datą; a nowy model dostaje własny kod, żeby nikt nie otrzymał dokumentacji maszyny, której nie ma.
- 01Otwiera się na każdym telefonie, bez logowania
- 02Poprawki są dodawane, nic nie jest nadpisywane
- 03Każdy plik do pobrania w każdej chwili
Część, której katalog z plikami nie wytworzy.
Lata później ktoś może zapytać, co było online dla jednej konkretnej maszyny. Dlatego każda publikacja jest zapisywana w chwili, w której następuje. Dla każdej opublikowanej wersji zachowywanych jest sześć rzeczy:
Co jest zapisywane
- Model i wersjaDo której maszyny należy kod i które wydanie jej dokumentacji
- AdresDokładny URL, do którego prowadził kod QR
- JęzykiKażdy język, w którym opublikowano tę wersję
- Suma kontrolnaOdcisk każdego pliku, żeby zmiana jednego bajtu była wykrywalna
- DataDzień, w którym ta wersja weszła online
- RewizjeKtóra rewizja jest aktualna i każda wcześniejsza, którą zastąpiła
Zapis możecie pobrać razem z plikami. Jest napisany dla tego, kto w końcu zapyta: organu nadzoru rynku, ubezpieczyciela po zdarzeniu albo kupującego, który sprawdza używaną maszynę.
Plik to łatwa część. Dziesięć lat po nim już nie.
Możecie położyć PDF na własnej stronie i dla jednej maszyny prawdopodobnie tak powinniście zrobić. Przestaje to być odpowiedzią w chwili, gdy macie katalog modeli, dekadę poprawek i kogoś, kto pyta, który plik był online w 2029. Cztery rzeczy, których katalog na waszym serwerze nie zrobi:
Te cztery rzeczy są produktem. Hosting jest tylko miejscem, w którym leżą.
- 01
Udowodnić, który plik był online, w jakich językach, pod jakim adresem, w dniu sprzedaży jednej konkretnej maszyny.
- 02
Utrzymać URL z 2027 przez trzy przebudowy strony, migrację CMS i zmianę marki.
- 03
Dostarczyć poprawkę do maszyn już zainstalowanych, nie wręczając im przy tym dokumentacji następnego modelu.
- 04
Zrobić to wszystko dla każdego producenta, którego reprezentujecie, a nie dla jednego.
Jeśli Everplate zniknie, wasze instrukcje dalej działają.
Obowiązek sięgający lat 2040 nie powinien zależeć od tego, czy firma softwarowa utrzyma się na rynku. Od planu Pro instrukcje są serwowane z domeny, która należy do was, więc przekierowujecie DNS i te same adresy dalej odpowiadają. Każdy plik i każdy zapis możecie pobrać w dowolnym momencie. A jeśli zrezygnujecie, adresy już opublikowane zostają w planie archiwalnym, zamiast zgasnąć.
Wolimy, żebyście zostali, bo to dalej działa, niż dlatego, że odejście by bolało.