Een QR-code op de machine. Daarachter tien jaar de juiste handleiding.
Vanaf januari 2027 mag u de gebruiksaanwijzing van de machineverordening digitaal aanbieden, onder vier voorwaarden. Everplate is om alle vier gebouwd: upload de documenten die u al heeft, graveer het plaatje dat wij aanmaken, en die code blijft de handleiding en de verklaringen van juist deze machine openen zolang uw plicht loopt.
14 dagen. Altijd opzegbaar.
Uw leverancier schreef de handleiding. De plicht is ook de uwe.
Een importeur is in deze verordening geen koerier. Artikel 13, lid 4, maakt u verantwoordelijk voor het feit dat de machine aankomt met haar gebruiksaanwijzing en de informatie uit artikel 10, lid 7. Artikel 13, lid 8, geeft u een eigen plicht van tien jaar: de EU-conformiteitsverklaring ter beschikking houden van de markttoezichtautoriteiten en de technische documentatie op verzoek kunnen overleggen. Een gemachtigde draagt dezelfde plicht van tien jaar op grond van artikel 12, lid 2, onder a). Niets daarvan eindigt wanneer de relatie met de leverancier eindigt.
Wat artikel 10, lid 7 vereist
De ingang zit op de machine
De machine zelf, of de verpakking, moet aangeven hoe de digitale gebruiksaanwijzing te bereiken is. In de praktijk betekent dat een QR-code en een gedrukt adres op het typeplaatje.
De lezer kan een kopie houden
Wie de code scant, moet de gebruiksaanwijzing kunnen afdrukken en op het eigen apparaat kunnen opslaan. De reden staat in de tekst: ze is nodig wanneer de machine stilstaat, en het netwerk kan er mee stilstaan.
Tien jaar is de ondergrens
Online gedurende de verwachte levensduur van de machine, en nooit minder dan tien jaar vanaf de dag waarop juist dat exemplaar werd verkocht. Een machine die twintig jaar mee moet, draagt een plicht van twintig jaar.
Hoe het werkt
Drie stappen, één keer per machineversie.
De eerste twee doet u zelf. Daarna doet de code het werk, en u komt alleen terug als er iets gecorrigeerd moet worden.
- 01
Upload wat u al heeft
De gebruiksaanwijzing, de EU-conformiteitsverklaring, de EU-inbouwverklaring, in elke taal waarin u verkoopt. PDF-bestanden, precies zoals ze zijn. Everplate herschrijft ze niet en vertaalt ze niet.
- 02
Graveer het plaatje dat wij aanmaken
U krijgt een permanent webadres, een QR-code en een drukklaar ontwerp, zo gedimensioneerd dat het adres ook op een klein plaatje leesbaar blijft. Stuur het ontwerp naar uw graveur en bevestig het plaatje op de machine.
- 03
Laat het verder met rust
Wie de code scant, krijgt de documenten van die machine, in elke taal die u heeft gepubliceerd, zonder in te loggen. Tien jaar later nog steeds. Moet er iets gecorrigeerd worden, dan publiceert u een revisie achter dezelfde code en de al geïnstalleerde machines nemen die over.
Eén QR-code per machine, en hij wijst nooit ergens anders heen.
Een machine die in 2027 is verkocht, moet de handleiding van 2027 blijven openen. Niet de documentatie van het volgende model, en niet wat toevallig het nieuwste op uw website is. Zodra die code in metaal is geslagen, kan niemand nog veranderen waar hij heen leidt.
Daarom staat het adres vast op het moment van publiceren en wordt het nooit opnieuw uitgegeven. Een correctie wordt een nieuwe revisie achter dezelfde code; het bestand dat zij vervangt blijft leesbaar met zijn oorspronkelijke datum; en een nieuw model krijgt zijn eigen code, zodat niemand de documentatie van een machine krijgt die hij niet heeft.
- 01Opent op elke telefoon, zonder in te loggen
- 02Correcties komen erbij, niets wordt overschreven
- 03Elk bestand altijd te downloaden
Het deel dat een map met bestanden niet kan leveren.
Jaren later vraagt iemand misschien wat er online stond voor juist één machine. Daarom wordt elke publicatie vastgelegd op het moment dat zij gebeurt. Van elke gepubliceerde versie worden zes dingen bewaard:
Wat wordt vastgelegd
- Model en versieBij welke machine de code hoort, en welke uitgave van haar documentatie
- AdresDe exacte URL waar de QR-code naartoe leidde
- TalenElke taal waarin die versie is gepubliceerd
- ControlesomEen vingerafdruk van elk bestand, zodat één gewijzigde byte op te merken is
- DatumDe dag waarop die versie online ging
- RevisiesWelke revisie de huidige is, en elke eerdere die zij heeft vervangen
U kunt het dossier samen met de bestanden downloaden. Het is geschreven voor wie uiteindelijk vraagt: een markttoezichtautoriteit, een verzekeraar na een incident, of een koper die een tweedehands machine nakijkt.
Het bestand is het makkelijke deel. De tien jaar erna niet.
U kunt een PDF op uw eigen website zetten, en voor één machine zou u dat waarschijnlijk moeten doen. Het houdt op een antwoord te zijn zodra u een catalogus aan modellen heeft, tien jaar correcties, en iemand die vraagt welk bestand in 2029 online stond. Vier dingen die een map op uw eigen server niet doet:
Die vier dingen zijn het product. De hosting is alleen de plek waar ze staan.
- 01
Aantonen welk bestand online stond, in welke talen, op welk adres, op de dag dat juist één machine werd verkocht.
- 02
Een URL uit 2027 in leven houden door drie websiteverbouwingen, een CMS-migratie en een rebranding heen.
- 03
Een correctie naar al geïnstalleerde machines brengen zonder ze tegelijk de documentatie van het volgende model te geven.
- 04
Dit alles doen voor elke fabrikant die u vertegenwoordigt, niet voor één.
Als Everplate verdwijnt, blijven uw handleidingen werken.
Een plicht die tot in de jaren 2040 doorloopt, hoort niet af te hangen van het voortbestaan van een softwarebedrijf. Vanaf Pro worden de handleidingen geleverd vanaf een domein dat u bezit, dus u verlegt de DNS en dezelfde URL’s blijven antwoorden. U kunt elk bestand en elk dossier altijd downloaden. En als u opzegt, blijven de adressen die u al heeft gepubliceerd staan op het archieftarief in plaats van donker te worden.
We hebben liever dat u blijft omdat het blijft werken dan omdat weggaan pijn zou doen.